Sind Sie ein erfahrener Spezialist im Bereich der Telefonielösungen mit einer Leidenschaft für Kundenservice?

jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche.

Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung intelligenter Kommunikationslösungen spezialisiert hat. Es legt großen Wert auf eine offene Unternehmenskultur und fördert die Weiterbildung seiner Mitarbeitenden. Durch Ihre Expertise tragen Sie dazu bei, die Kommunikation seiner Kunden auf das nächste Level zu heben.

Sumiswald 3CX Telefonie Spezialist/in 80-100% (m/w)

Ihre Aufgaben

• Akquisition von Neukunden sowie Beratung bestehender Kunden im Bereich 3CX-Telefonie
• Analyse von Kundenanforderungen und Erarbeitung passender Kommunikationslösungen
• Koordination und Durchführung von Rufnummernportierungen
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von 3CX-Telefonanlagen
• Einrichtung und Konfiguration von SIP-Trunks sowie Telefonie-Infrastrukturen
• Installation und Einrichtung von physischen IP-Telefonen und Headsets
• Durchführung von Wartungsarbeiten, Updates und Systemoptimierungen
• Technischer Support für Kunden per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
• Fehleranalyse und Störungsbehebung im Bereich VoIP und Telefonie
• Dokumentation von Kundenumgebungen und Projekten

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Telekommunikation oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Bereich VoIP-, SIP- oder Telefonie-Lösungen von Vorteil
• Kenntnisse von 3CX-Telefonanlagen sind wünschenswert
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, Firewall, VLAN, Routing)
• Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
• Freude am Kundenkontakt und an beratenden Tätigkeiten
• Führerausweis Kategorie B von Vorteil
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Sozialkompetenz, freundliches, sicheres Auftreten, hilfsbereite und offene Persönlichkeit
• Verhandlungssicher in Deutsch / Schweizerdeutsch

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Zielen mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Sind Sie ein erfahrener Spezialist im Bereich der Telefonielösungen mit einer Leidenschaft für Kundenservice?

jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche.

Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung intelligenter Kommunikationslösungen spezialisiert hat. Es legt großen Wert auf eine offene Unternehmenskultur und fördert die Weiterbildung seiner Mitarbeitenden. Durch Ihre Expertise tragen Sie dazu bei, die Kommunikation seiner Kunden auf das nächste Level zu heben.

Sumiswald 3CX Telefonie Spezialist/in 80-100% (m/w)

Ihre Aufgaben

• Akquisition von Neukunden sowie Beratung bestehender Kunden im Bereich 3CX-Telefonie
• Analyse von Kundenanforderungen und Erarbeitung passender Kommunikationslösungen
• Koordination und Durchführung von Rufnummernportierungen
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von 3CX-Telefonanlagen
• Einrichtung und Konfiguration von SIP-Trunks sowie Telefonie-Infrastrukturen
• Installation und Einrichtung von physischen IP-Telefonen und Headsets
• Durchführung von Wartungsarbeiten, Updates und Systemoptimierungen
• Technischer Support für Kunden per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
• Fehleranalyse und Störungsbehebung im Bereich VoIP und Telefonie
• Dokumentation von Kundenumgebungen und Projekten

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Telekommunikation oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Bereich VoIP-, SIP- oder Telefonie-Lösungen von Vorteil
• Kenntnisse von 3CX-Telefonanlagen sind wünschenswert
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, Firewall, VLAN, Routing)
• Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
• Freude am Kundenkontakt und an beratenden Tätigkeiten
• Führerausweis Kategorie B von Vorteil
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Sozialkompetenz, freundliches, sicheres Auftreten, hilfsbereite und offene Persönlichkeit
• Verhandlungssicher in Deutsch / Schweizerdeutsch

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Zielen mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.